恰當的餐廳燈光效果,可以快速轉換顧客心情、增加顧客食欲、調節顧客停留時間、凸顯餐廳重點內容、劃分就餐區域等作用。
一、轉換顧客心情
顧客進入餐廳后,首先是視覺的注意——餐廳燈光,然后是燈光照射之下的就餐環境。如果燈光柔和溫潤,那么即使原本激動高昂的顧客,也會很快平復心情;如果燈光雜亂刺眼,那么即使原本心情愉悅的顧客,變得焦躁不安。對于休閑餐飲而言,燈光給顧客的第一印象,甚至能夠瞬間決定其消費意愿。
二、增加顧客食欲
好的餐廳燈光可以給顧客帶來視覺與味覺雙重享受,可以增加食物質感,表現食材的真實本色,激發人們的食欲。許多店的燈光都是偏紅橙色,這樣可以讓食物看起來更誘人。
三、影響顧客停留時間
在就餐過程中,燈光影響顧客的翻臺率,這時候就需要明亮的燈光,配合冷色調的裝修色彩,可以加快用餐的過程;而營業時間較長的休閑餐廳,需要柔和的燈光,來吸引顧客的停留。
四、凸顯重點內容
不同類型的餐廳,有不同的服務對象。正餐重視菜品的展示,所以我們需要把光線集中在餐桌上,從而讓大家把注意力集中在菜品上。對咖啡店、面包店而言,重點區域是操作臺和展示柜,這時候就要提高操作臺和展示柜上方的亮度,降低其它區域燈光的亮度,通過亮度對比讓顧客把精力放在重點內容。
五、區分不同就餐區域
面積比較大的餐廳,通常會把餐飲空間區分為多個區域,二人就餐大多是上班族的工作餐,來去快,翻臺率高,適合搭配明亮的燈光;多人就餐的多是朋友聚餐,用餐時間長,對私密性有一定要求,這時就適合搭配相對溫和的燈光。通過燈光區分內部空間,還能夠讓空間顯得寬敞、有層次感。
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